物业需转型,转型必有方

 企业内训     |      2019-01-15 12:01

2018年转瞬即逝,伴随着住房城乡建设部废止《物业服务企业资质管理办法》(建设部令第164号)以来,物业行业彻底交由市场自由竞争。大鱼开始吃小鱼,小鱼加紧快跑变大鱼,无论是在项目上,还是在企业运营上,兼并、吞并的热潮已伸出了它的触手。从中物协发布的行业报告看,物业TOP100企业营业收入1804.27亿元,占行业总收入30.04%,物业行业大有TOP100瓜分市场的趋势,他们有资源整合、有政策扶持、有资本青睐、有人才储备,有的是成熟的体系和标准,从经验管理时代苟延残喘的开拓者们,如何在这一轮洗牌中生存下去,或者说卖个好价钱?拱手相让还是再拼一把,切一块蛋糕?还想一厢情愿的守着现有的一亩三分地得过且过?这个信息高度交换的时代,哪一个企业不是战战兢兢又兢兢业业,稍有不慎就满盘皆输,再加之,物业管理行业本身作为服务行业,更是面对形形色色的业主挑剔,投诉、曝光等,在住建部大力推行的《物业信用评价体系》中如何面对,进黑名单的代价可是直接踢出局。

     我们经常听到或见到业务费难收的问题,从来都是抱怨业主不缴费,却很少在自身寻找问题;我们发现物业公司投其所有去做经营性增收,盈利的却少之又少。业主不认可,抓不住群众基础,做的多,错的多,亏得多,恶性循环。我们太多的人可能已经忘记了,物业管理活动首先是服务,是需要以服务赢得认可,恰恰这种服务的意识被渐渐淡忘掉。不妨自己想想,服务的核心是什么?

     伴随着城镇化的加速推进,下一波经济浪潮的基本要素是社区,在这个同质化时代,以更小单元的划分来满足个性化的需求,这是物业企业的天然优势,用之不尽的资源;资本的注入一定是要加速市场的竞争,这头贪婪的野兽一定会催生出几个庞然大物,未来的趋势必然会形成类似于互联网“BAT”的格局。机遇与挑战并存,首先要考虑的是怎么生存下去?

危言耸听还是居安思危?
 

11月14号—11月16号,长治市国泽置业集团有限公司培训室,《物业需转型,转型必有方》 现场学习120余人,取证人员全部通过考试,通过率100%。内训圆满结束,并获得集团领导高度赞扬。


 

 

贾老师主持开课仪式
 
开课仪式


国泽置业集团参加内训的120名项目经理合影
 
国泽置业集团全体员工合影