
《4℃物业金牌管家训练营》是针对物业管家体系构建和管家人才培养的版权课程,4℃物业金牌管家核心理念:服务恰到好处,做有尊严的物业人!研发团队借鉴百强品牌企业管家体系和管家人才培养的成功经验和典型案例,聚焦物业管家体系运行中的焦点问题提出系统性解决对策和思路。
【课程收益】
1、构建管家服务体系,实现客户满意与项目良性经营。
2、系统梳理管家工作思路,全面剖析工作重点与难点;
3、针对焦点问题研讨解决对策,形成系统性解决方法;
4、炼就金牌管家实现四大价值,提升企业核心竞争力;
【课题大纲】
第一节 业主时代发展趋势与管家体系构建
第二节 物业金牌管家两项基本特质
第三节 如何炼就物业金牌管家四项基本功?
第四节 如何实现物业金牌管家四大价值?
第五节 第五节:金牌管家职业蓝图七个路径?
【参会对象】
1、物业管理企业总经理、企业负责人、项目负责人
2、物业服务企业在职物业管家、储备项目经理,有志于高端管家的其他物业从业人员。
3、遭遇瓶颈、意欲转型或突破的服务管理者;
4、房地产协会、物业协会会长、副会长及相关领导。