中企海纳六月课程回顾

 经典教程     |      2020-08-18 18:37

人在一起,不叫团队;心在一起才叫团队。

 
 
 

 

 

会场报道

 

 

当疫情突如其来,社区成为防控的重要阵地,物业人第一时间走出家门加入到这场“不计报酬、无畏生死”的应急战、冲锋战、防控战,将与每一位普通人息息相关的最后一道防线死死守住。向物业人致敬!六月份中企海纳围绕物业标准化、品质管理、设备实施运营、风险管控主题分别在昆明、成都、杭州组织三场实操班。讲师以运营现场模拟演练+案例分析的互动模式授课,学员反响热烈,并全体通过考试,分别取得《高级物业经理》、《高级物业管理师》、《全国物业管理项目经理》等证书,使得个人和企业的价值再上一个台阶。

 

 
 
 

昆明,6月06号—07号

 

物业企业落地可视标准化探索物业服务创新之路

    标准化建设对提升企业品牌影响力和核心竞争力,提升服务质量、提高管理效率方面的积极意义,借助本次中国物协“标准化建设年”的契机,强化标准意识,夯实管理基础,让标准成为企业发展的灵魂、企业前进的动力、企业腾飞的支点,为推动物业管理行业高质量发展注入持久动力。

    深化物业服务的精细化管理,是提升物业服务水平重要抓手,是推进高品质物业服务的切入点。以精细化管理为抓手,加快提升物业服务品质,是改善居民生活环境的民生工程,同时也考验物业服务企业的现代化水平。深化精细化管理,大力提升物业服务品质,对推动物业管理行业新一轮高质量发展具有重要意义。


   昆明现场学习及函授取证共计158人,全部通过考试,通过率100%。

 

         
  

 

成都,6月12号—14号

 

《项目全周期品质管理体系构建与提升

物业管理行业在向现代化服务业转型升级阶段,必须全面贯彻落实党的十九大精神,紧扣物业服务功能定位,聚焦高质量发展,推动物业管理行业质量变革、效率变革、动力变革,深化体制机制改革,推动行业高质量发展。物业服务企业所提供的服务品质高,能得到业主的广泛认可,企业才有可能赢得生存与发展的空间。特别是在国家取消物业管理师、物业服务企业等级资质以后,物业服务品质成为了企业和项目团队的生命线,物业服务品质的优劣将极大地影响企业的“生死存亡”。未来三十年的竞争,不是力量和知识竞争,而是服务能力的竞争,是体验的竞争。企业无论处于哪个阶段,服务品质本身都是最重要的因素。高品质的服务和适当的宣传,二者缺一不可,但是投入再多的力量去宣传公司一项低水平的服务,到头来只能换回顾客的不信任,只有好的服务才是企业发展的利器! 


     成都现场学习及函授取证共计127人,全部通过考试,通过率100%。

 

 

         
  

 

杭州,6月19号—21号

 

《物业设施设备运营消防安全关键要点及风险防控

为客户提供优质服务固然很重要,但更重要的是对楼宇及共用设施设备的维护管理。为了实现物业资产价值的最大化这个终极目标,必须做好日常的设施设备的运营维护工作。从行业现象来看,物业公司在如何提升客服、保洁、秩序等传统服务上已经做足了文章,而在针对房屋及其共用设施设备等硬件的维护管理上,却重视不足,疏于管控。从正本清源的角度看物业管理——服务只是手段,管理才是本质;所以我们既要重视对软件优质服务的营造,也要重视对硬件设施设备的维护管理,两者不可偏废,更不可本末倒置。
如何做好房屋及其共用设施设备的管理,关键在于对其整个生命周期进行科学规划、把握关键、精准落实,以实现设备能够长期的安全、高效、经济运行,并最大限度地延长设备的使用寿命。高层楼宇消防设施设备的特点是建造投入大,日常使用少,管理者往往重视不足;当发生火灾事故时,诸多消防设备不能投入运行,导致火灾蔓延损失扩大。如何保障消防设备始终处于完好备用状态,是管理者必须面对的难题。本课程从设施设备管理体系的构建,标准化和精细化管理模式的导入入手,以深入浅出、通俗易懂的语言,结合精选案例分析,让“外行”也能课上听得懂、课后用得上;并助其建立设备管理知识框架,提升眼界的高度和维度,增强自信力。
杭州现场学习及函授取证共计135人,全部通过考试,通过率100%。

     杭州现场学习及函授取证共计135人,全部通过考试,通过率100%。

 

         
 

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