《物业企业落地标准化、精细化、探索物业服务创新之路》

    标准化建设对提升企业品牌影响力和核心竞争力，提升服务质量、提高管理效率方面的积极意义，借助本次中国物协“标准化建设年”的契机，强化标准意识，夯实管理基础，让标准成为企业发展的灵魂、企业前进的动力、企业腾飞的支点，为推动物业管理行业高质量发展注入持久动力。

    深化物业服务的精细化管理，是提升物业服务水平重要抓手，是推进高品质物业服务的切入点。以精细化管理为抓手，加快提升物业服务品质，是改善居民生活环境的民生工程，同时也考验物业服务企业的现代化水平。深化精细化管理，大力提升物业服务品质，对推动物业管理行业新一轮高质量发展具有重要意义。

    现场学习62人，函授取证24人，全部通过考试，通过率100%，与会单位包括：湖南湾田集团等59家单位参会
 

2018年3月份，住建部废止了物业资质管理办法，同时又将物业费价格开放，将物业管理推向市场自由竞争，优胜劣汰，未来物业管理项目中，业主大会将获得越来越多的选择权利，服务企业的选、进、退将会成为市场常态，市场竞争必将愈加激烈。要想赢得市场认可，获得份额的增长，必须要拥有一整套系统的思路与方法！为进一步帮助物业企业学员全面提升市场拓展能力，分享品牌企业多年成功经验，促进行业可持续发展。

物业管理行业在向现代化服务业转型升级阶段，必须全面贯彻落实党的十九大精神，紧扣物业服务功能定位，聚焦高质量发展，推动物业管理行业质量变革、效率变革、动力变革，深化体制机制改革，推动行业高质量发展。物业服务企业所提供的服务品质高，能得到业主的广泛认可，企业才有可能赢得生存与发展的空间。特别是在国家取消物业管理师、物业服务企业等级资质以后，物业服务品质成为了企业和项目团队的生命线，物业服务品质的优劣将极大地影响企业的“生死存亡”。未来三十年的竞争，不是力量和知识竞争，而是服务能力的竞争，是体验的竞争。企业无论处于哪个阶段，服务品质本身都是最重要的因素。高品质的服务和适当的宣传，二者缺一不可，但是投入再多的力量去宣传公司一项低水平的服务，到头来只能换回顾客的不信任，只有好的服务才是企业发展的利器！ 

     现场学习92人，函授取证29人，全部通过考试，通过率100%，与会单位包括：云南俊发物业等84家单位参会。